KeKeBe 환불 및 취소 정책
마지막 업데이트: 2025/03/05
유효 날짜: 2025/03/05
우리는 당신이 우리의 스튜디오 지브리 스타일 변환 서비스에 완전히 만족하기를 바랍니다.
1. KeKeBe 프로 구독
3일 보장 만족 보장
프리미엄 스튜디오 지브리 스타일 변환 기능을 위험 부담 없이 이용해 보세요. 구독 후 3일 이내에 이미지 변환에 만족하지 않으신다면, 전액 환불해 드립니다 - 질문없이.
시험 기간 후 취소
3일 후, 현재 기간에 대한 환불은 불가능하지만 향후 갱신은 쉽게 취소할 수 있습니다. 귀하의 지브리 스타일 변환 기능은 유료 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.
2. 단일 구매 변환 패키지
사용되지 않은 변환 크레딧
Ghibli 스타일 변환 크레딧이나 프리미엄 기능을 사용하지 않은 경우, 7일 이내에 전액 환불받을 수 있습니다.
부분 사용 환불
부분적으로 사용된 변환 패키지에 대한 환불은 다음과 같이 계산됩니다:
환불 계산:
환불 = 원래 결제 × (남은 전환 크레딧 / 총 패키지 크레딧) - 처리 수수료
처리 수수료: 결제 채널 수수료의 10% (최소 $1)
최소 요구 사항: 변환 크레딧의 최소 20%는 사용되지 않은 상태로 남아 있어야 합니다.
4. 일반 약관
환불 요청 방법
- KeKeBe Pro 계정 설정에서 '환불 요청' 버튼을 사용하세요 (자동 사용 확인)
- Ghibli 스타일 지원 팀에 도움을 요청하세요 (48시간 이내 응답 보장)
환불 처리
환불은 원래 결제 방법을 통해 5-10 영업일 이내에 처리됩니다.
5. 특별 고려 사항
EU 사용자: EU 규정에 따라 디지털 서비스에는 14일간의 공제 기간이 포함됩니다. 이 권리는 저희의 지브리 스타일 변환 서비스를 사용하기 시작하면 포기됩니다.
변형에 만족하지 않으셨나요? 저희 지브리 스타일 전문가가 변형 설정을 조정하거나 환불을 고려하기 전에 무료 상담을 제공해 드릴 수 있습니다.
환불 요청: 우리 지원 팀에 연락하세요: [email protected]